Le numérique est devenu incontournable. Voici nos conseils pour accompagner vos proches dans cette transition en douceur.
Choisir le bon appareil
La tablette est souvent le meilleur choix pour débuter : écran grand, interface tactile intuitive, pas de clavier complexe.
Commencer par l'essentiel
- . Les appels vidéo : WhatsApp ou FaceTime pour garder le lien avec la famille
- . Les photos : apprendre à recevoir et envoyer des photos
- . Les recherches : utiliser Internet pour chercher des informations
Nos conseils pratiques
- Avancer par petites étapes, sans surcharger
- Répéter plusieurs fois la même manipulation
- Créer des aide-mémoire imprimés avec les étapes
- Être patient et encourageant
- Sécuriser l'appareil contre les arnaques
L'assistance numérique Les Attentionnés
Nos intervenants formés accompagnent vos proches à leur rythme, directement chez eux. Des séances régulières d'une heure pour progresser en confiance.